Nous recrutons pour une Chef de Projet BPO expérimentée (F).

Rattachée à la Direction des Opérations, vous prenez en charge la conduite de projets internes ou externes (clients). Vous intervenez sur des missions d’organisation, d’optimisation des processus et de conduite du changement et pilotez l’élaboration des procédures et la mise en place des outils.

VOS MISSIONS :

• Piloter les projets de façon transverse depuis leur phase d’étude jusqu’à leur mise en œuvre ;

• Etre l’interface entre les clients et les intervenants de l’entreprise ;

• Assurer la relation client au jour et le jour ;

• Gérer le fonctionnement optimal de votre équipe sur le projet ;

• Planification et du bon déroulement des projets en terme de délais ;

• Garantir la qualité de la relation client sur son projet ;

PROFIL RECHERCHÉ :

De formation supérieure, de type école de commerce ou d’ingénieur, vous justifiez d’une expérience significative (au minimum 2 ans) sur un poste similaire, dans un environnement multi projets.

Qui maitrise du français à l’écrit : compréhension, orthographe, syntaxe, rédaction et l’anglais sera un atout.

Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation mentionnant vos PRETENTIONS SALARIALES à l’adresse recrutement@vise-all.com